Nh Lecco Pontevecchio Hotel

As camas são muito limpas, tem ferro e tábua de passar, chaleira, café no quarto. Os pratos da cozinha local são servidos no restaurante no lago...

O hotel ótimo numa localização boa, com comida deliciosa. Quarto muito espaçoso, fabuloso disponível com camas muito confortáveis, vista para a montanha e também terraço. Instalações fantásticas no banheiro: secador, bidé e touca de banho. Serviços amigáveis e preço perfeito. O estacionamento particular disponível também.

Hotel muito agradável, situado no rio e a pouca distância a pé de muitas lojas e restaurantes.

Gostei de tudo sobre este hotel.

Apreciei a abordagem profissional de toda a equipa hoteleira.

espaço, pessoal

O café da manhã era de uma máquina. Os ovos estavam frios e o cozinheiro só começa a trabalhar às 8:30. A "vista do lago" não é realmente uma vista do lago.

Com classe, limpo, com uma óptima vista

Localização perfeita e vista para o lago, quartos limpos e renovados e funcionários simpáticos.

Localização e qualidade

estacionamento

O café da manhã é maravilhoso e o serviço do garçonete foi impecável. óTima localização pra quem quer conhecer o lago de Como e passear por Lecco. Quarto e banheiro amplo.

Na recepção, por três vezes, não encontrei ninguém que falava inglês. Tive que esperar chamar uma pessoa pra nos atender. Quando liguei para pedir um travesseiro extra, ninguém sabia o que era "pillow". Desci até a recepção com um dicionário na mão, quando a atendente que falava inglês não gostou da minha reclamação e justificou que as duas meninas da recepção eram estagiárias. Não entendi como ficavam sozinhas atendendo sem supervisão. Estacionar pode ser um problema também, quase não tem vagas na cidade.

Localização, acomodação confortável e o bom atendimento de alguns funcionários..

A rudeza de atendimento de um funcionário específico; o menu do restaurante, que é péssimo; dizerem que têm duas opções de internet - uma grátis nas áreas públicas e uma paga. O problema é que a free é de difícil acesso, no meu caso não consegui e colocaram a culpa no meu equipamento, mas para a paga meu computador funcionou muito bem! Seria melhor colocar o preço na internet no preço da suite, mas não cobrar o acesso à internet. O nh está defasado no atendimento aos seus clientes.

tudo o que usamos e solicitamos

estava frio e a calefaçao infuficiente